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配送について
商品の配送はヤマト運輸での取り扱いとなります。ご注文、もしくはご入金確認後3日以内に発送いたします。
日曜日、店舗定休日の月曜日は発送業務をしておりません。
銀行振り込みの場合はご入金の時間によっては、当日中の入金確認ができない場合がございます。予めご了承ください
配送日時指定について
配送日はご指定いただけませんので、予めご了承ください。
※天災、悪天候など交通事情によりお届けが遅れる場合がございます。
※ご注文確定後の配送指定日のご指定およびご変更につきましては承っておりません。
送料について
配送料金は、お届け先地域によって異なります。
ご注文確定後の決済画面で送料をご確認いただくことができます。
返品・交換について
【初期不良品の場合】
商品の性質上、初期不良品以外の返品は出来ません。
また製品性能に支障のある場合を除き、製品のキズ・カケ、シミ・汚れ、またパッケージのキズ、へこみなどは返品・交換の対象外となります。
初期不良品の返送及び再送にかかる送料は着払いで当店が負担します。
【お客様のご都合による場合】
お客様のご都合による商品の交換・返品は、商品到着後3日以内とし、3日を過ぎた場合は、原則として交換・返品および返金できません。
一度でも使用した場合は対象外となります予めご了承下さい。
また、事前に連絡ない場合も交換・返品および返金できませんのでご了承ください。
送料（お届け、ご返送の往復分）は、お客様のご負担とさせていただきます。
法人のお客様
法人のお客様に関しましては、簡単な内容をメールでいただくか、直接お電話でお問い合わせ下さいますよう、よろしくお願いいたします。
メール：order@vape-hokkaido.com
電話：011-876-9093